Z początkiem listopada w Brukseli został opublikowany, jak co roku, Euro Health Consumer Index (ECHI), czyli konsumencki ranking zdrowia. Jedną ze zmiennych, o którą zapytano respondentów korzystających z publicznej służby zdrowia, była przyjazność systemu opieki zdrowotnej. Polska zajęła pod tym względem 25 miejsce na 31 możliwych. Sumarycznie Polska uzyskała 511 punktów, podczas gdy do zdobycia było ich aż 1000. Ocena Polski jest nieco lepsza niż w poprzednich latach, choć nadal pozostajemy na „szarym końcu” wśród europejskich krajów. Gorsze pozycje wśród krajów unijnych zajęły: Portugalia, Rumunia, Bułgaria i Łotwa, jednak lepszym systemem opieki zdrowotnej mogą pochwalić się nawet Czechy, Litwa, Słowacja, Słowenia i Węgry. Raport ECHI uwzględniał sześć najbardziej istotnych dla pacjentów obszarów: czas oczekiwania na dany zabieg, prawa pacjenta i dostęp do informacji, wyniki leczenia, zakres realizowanych przez służbę zdrowia usług, dostęp do leków, jak również zinformatyzowanie systemu opieki zdrowotnej. Każda z dziedzin działalności służby zdrowia była punktowana osobno. Najlepsze wyniki wśród państw Europy otrzymała Holandia (839 pkt.). Kolejne miejsca w rankingu zajęły: Dania, Austria, Luksemburg i Szwecja