Prywatna, rodzinna placówka stomatologiczna posiadająca dwa oddziały w Szczecinie, zaprasza do współpracy osobę na stanowisko Recepcjonistki/Recepcjonisty połączone z Opiekunem Pacjenta. Głównym celem powiększenia zespołu jest rozwój oraz rozszerzenie możliwości dla naszych pacjentów. Mamy w planach otwarcie trzeciego oddziału. Poszukujemy osoby z doświadczeniem, samodzielnej, z pozytywnym nastawieniem, otwartej za zmiany, podchodzącej do pacjentów z empatią i troską.
Mamy do zaoferowania: – zatrudnienie w oparciu o kontrakt b2b lub umowę o pracę – wynagrodzenie miesięczne: 8200zł brutto/b2b, 7500zł brutto/uop – objęcie stanowiska Głównej Recepcjonistki/Głównego Recepcjonisty – cały etat – pracę stacjonarną – narzędzia pracy: telefon i laptop – pracę zmianową – możliwość rozwoju w gabinecie z innowacyjnym i kompleksowym podejściem – możliwe premie
Oczekujemy: – wykształcenia wyższego – znajomości branży – doświadczenia w pracy w recepcji placówki medycznej – doświadczenia administracyjnego w pracy na recepcji – dyspozycyjności do pracy zmianowej – skrupulatności, systematyczności, inicjatywy, nastawienia na cele – umiejętności delegowania zadań – zdolności do skutecznego przekazywania informacji i instrukcji – umiejętności analitycznych – wysokiego poziomu kultury osobistej i obsługi pacjenta – kreowania pozytywnej atmosfery w pracy – znajomości języka angielskiego
Zakres obowiązków: Recepcyjne: – profesjonalna obsługa pacjentów – umawianie i potwierdzanie wizyt – przyjmowanie płatności i obsługa kasy – obsługa programu CRM i wprowadzanie danych pacjentów – koordynacja grafiku lekarzy i pacjentów – dbanie o porządek i estetyczny wygląd recepcji Opiekun Pacjenta: – prowadzenie szczegółowych rozmów wprowadzających z pacjentami – kompleksowe wyjaśnianie elementów planu leczenia – utrzymywanie stałej komunikacji z pacjentami i budowanie pozytywnych relacji – rozwiązywanie problemów i negocjowanie z wymagającymi pacjentami – wsparcie w zakresie prowadzenia dokumentacji medycznej – koordynacja przepływu informacji między pacjentami a personelem medycznym Administracyjne: – przygotowywanie raportów i zestawień – współpraca z zewnętrznymi dostawcami usług – udział w procesach rekrutacyjnych i szkoleniach nowych pracowników – nadzór nad grafikami pracy i urlopami pracowników – wsparcie w rozliczeniach z NFZ i ubezpieczycielami
Oprogramowanie: IQ Dental. Placówka jest otwarta od poniedziałku do soboty.
Jeżeli ta oferta jest dla Ciebie, chcesz podjąć się nowego wyzwania, to serdecznie zapraszamy do kontaktu!
Tel. 731 644 255 E-mail: rekrutacjaoqp3@gmail.com
