Wyniki dla: nowości

Opole , Nysa oraz okolice

Szkolenie przeznaczone jest dla: lekarzy i lekarzy dentystów prowadzących własną praktykę lekarską, klinikę, placówkę medyczną oraz dla osób zarządzających placówkami medycznymi.

Głównym celem szkolenia jest nabycie wiedzy i praktycznych umiejętności, które pozwolą zwiększyć rentowność praktyki lekarskiej przez spójne i efektywne działania marketingowe, promocyjne, kreowanie wizerunku i usług, ale również dzięki efektywnemu zarządzaniu finansami: inwestycjami, kosztami, marżą, kalkulacją cen usług, obrotów i zysków.

Szkolenie trwa 2 dni – 16 godzin. Koszt na uczestnika 3700,- zł brutto.

W cenę wliczone są: materiały szkoleniowe, 1 nocleg w hotelu Ibis Warszawa,

wyżywienie – obiady, przerwy kawowe.

Jest maksymalnie 8 uczestników szkolenia i 2 prowadzących trenerów – praktyków w obszarze biznesu medycznego.

Szkolenie jest prowadzone w formie mini-wykładów, aktywnych ćwiczeń 
i symulacji biznesu medycznego – prowadzenia i zarządzania gabinetem/placówką medyczną/kliniką.

Szkolenie kończy się uzyskaniem certyfikatu w języku polskim i angielskim. 
Jesteśmy instytucją szkoleniową wpisaną do rejestru firm szkoleniowych.

PROGRAM SZKOLENIA

Część 1: ASPEKTY PRAWNE PROWADZENIA PLACÓWKI MEDYCZNEJ

• Podstawowe aspekty prawne i procedury prowadzenia placówki medycznej
• Rozszerzenie działalności placówki medycznej o zabiegi medycyny estetycznej
• Procedury związane prowadzeniem prawidłowej medycznej dokumentacji pacjenta
• Powikłania pozabiegowe – aspekt medyczny i prawny
• Tryb reklamacyjny w placówce medycznej – prawa i obowiązki placówki medycznej
• Trudne przypadki roszczeń i reklamacji pacjentów

Część 2: ASPEKTY MARKETINGU PLACÓWKI MEDYCZNEJ

• Marketing – definicja, podstawowe pojęcia i instrumenty
• Analiza konkurencji i otoczenia podmiotu medycznego
• Plan i strategia marketingowa placówki medycznej – nowa placówka, istniejąca placówka, rozszerzenie usług
• Budowanie wizerunku i marki
• Promocja i komunikacja placówki medycznej – narzędzia online i offline
• Gdzie należy się reklamować  i jak powinna wyglądać efektywna reklama adekwatna do oferty usług medycznych, grupy docelowej klientów i lokalizacji praktyki

• Media społecznościowe i Internet – najprostsze i najbardziej chwytliwe rozwiązania reklamowe/promocyjne

Część 3: ASPEKTY FINANSOWE PROWADZENIA PLACÓWKI MEDYCZNEJ

• Zwiększenie efektywności prowadzenia działalności, czyli zmaksymalizowanie rentowności – napływ nowych pacjentów i utrzymanie już istniejących
• Kalkulacja kosztów, dochodów, przychodów i zysków, amortyzacja sprzętu, sprzęt w leasingu
• Marża na usługi medyczne – kalkulacja
• Inwestycje w placówkę medyczną: sprzęt, marketing, personel, nowości rynkowe itp. – kalkulacja
• Promocje – różne formy działań promocyjnych na usługi medyczne np. tworzenie pakietów zabiegowych i ich opłacalność
• Sprzedaż usług medycznych – stały proces oraz wybór nowych narzędzi i ścieżek sprzedaży

Część 4: ASPEKTY AKTYWNEGO POZYSKIWANIA PACJENTA I NOWYCH KLIENTÓW

• Segmentacja i zarządzanie bazą pacjentów / klientów
• Nowy pacjent, stały pacjent, pacjent powracający – grupa docelowa pacjentów
• Docieranie do nowych grup pacjentów, ich pozyskiwanie i utrzymanie
• Oferowanie nowych usług wobec stałych pacjentów
• Kadra / pracownicy i marketing wewnętrzny w podmiocie medycznym

Szkolenie przeznaczone jest dla: lekarzy i lekarzy dentystów prowadzących własną praktykę lekarską, klinikę, placówkę medyczną oraz dla osób zarządzających placówkami medycznymi.

Głównym celem szkolenia jest nabycie wiedzy i praktycznych umiejętności, które pozwolą zwiększyć rentowność praktyki lekarskiej przez spójne i efektywne działania marketingowe, promocyjne, kreowanie wizerunku i usług, ale również dzięki efektywnemu zarządzaniu finansami: inwestycjami, kosztami, marżą, kalkulacją cen usług, obrotów i zysków.

Szkolenie trwa 2 dni – 16 godzin. Koszt na uczestnika 3700,- zł brutto.

W cenę wliczone są: materiały szkoleniowe, 1 nocleg w hotelu Ibis Warszawa,

wyżywienie – obiady, przerwy kawowe.

Jest maksymalnie 8 uczestników szkolenia i 2 prowadzących trenerów – praktyków w obszarze biznesu medycznego.

Szkolenie jest prowadzone w formie mini-wykładów, aktywnych ćwiczeń 
i symulacji biznesu medycznego – prowadzenia i zarządzania gabinetem/placówką medyczną/kliniką.

Szkolenie kończy się uzyskaniem certyfikatu w języku polskim i angielskim. 
Jesteśmy instytucją szkoleniową wpisaną do rejestru firm szkoleniowych.

PROGRAM SZKOLENIA

Część 1: ASPEKTY PRAWNE PROWADZENIA PLACÓWKI MEDYCZNEJ

• Podstawowe aspekty prawne i procedury prowadzenia placówki medycznej
• Rozszerzenie działalności placówki medycznej o zabiegi medycyny estetycznej
• Procedury związane prowadzeniem prawidłowej medycznej dokumentacji pacjenta
• Powikłania pozabiegowe – aspekt medyczny i prawny
• Tryb reklamacyjny w placówce medycznej – prawa i obowiązki placówki medycznej
• Trudne przypadki roszczeń i reklamacji pacjentów

Część 2: ASPEKTY MARKETINGU PLACÓWKI MEDYCZNEJ

• Marketing – definicja, podstawowe pojęcia i instrumenty
• Analiza konkurencji i otoczenia podmiotu medycznego
• Plan i strategia marketingowa placówki medycznej – nowa placówka, istniejąca placówka, rozszerzenie usług
• Budowanie wizerunku i marki
• Promocja i komunikacja placówki medycznej – narzędzia online i offline
• Gdzie należy się reklamować  i jak powinna wyglądać efektywna reklama adekwatna do oferty usług medycznych, grupy docelowej klientów i lokalizacji praktyki

• Media społecznościowe i Internet – najprostsze i najbardziej chwytliwe rozwiązania reklamowe/promocyjne

Część 3: ASPEKTY FINANSOWE PROWADZENIA PLACÓWKI MEDYCZNEJ

• Zwiększenie efektywności prowadzenia działalności, czyli zmaksymalizowanie rentowności – napływ nowych pacjentów i utrzymanie już istniejących
• Kalkulacja kosztów, dochodów, przychodów i zysków, amortyzacja sprzętu, sprzęt w leasingu
• Marża na usługi medyczne – kalkulacja
• Inwestycje w placówkę medyczną: sprzęt, marketing, personel, nowości rynkowe itp. – kalkulacja
• Promocje – różne formy działań promocyjnych na usługi medyczne np. tworzenie pakietów zabiegowych i ich opłacalność
• Sprzedaż usług medycznych – stały proces oraz wybór nowych narzędzi i ścieżek sprzedaży

Część 4: ASPEKTY AKTYWNEGO POZYSKIWANIA PACJENTA I NOWYCH KLIENTÓW

• Segmentacja i zarządzanie bazą pacjentów / klientów
• Nowy pacjent, stały pacjent, pacjent powracający – grupa docelowa pacjentów
• Docieranie do nowych grup pacjentów, ich pozyskiwanie i utrzymanie
• Oferowanie nowych usług wobec stałych pacjentów
• Kadra / pracownicy i marketing wewnętrzny w podmiocie medycznym

Szkolenie przeznaczone jest dla: lekarzy i lekarzy dentystów prowadzących własną praktykę lekarską, klinikę, placówkę medyczną oraz dla osób zarządzających placówkami medycznymi.

Głównym celem szkolenia jest nabycie wiedzy i praktycznych umiejętności, które pozwolą zwiększyć rentowność praktyki lekarskiej przez spójne i efektywne działania marketingowe, promocyjne, kreowanie wizerunku i usług, ale również dzięki efektywnemu zarządzaniu finansami: inwestycjami, kosztami, marżą, kalkulacją cen usług, obrotów i zysków.

Szkolenie trwa 2 dni – 16 godzin. Koszt na uczestnika 3700,- zł brutto.

W cenę wliczone są: materiały szkoleniowe, 1 nocleg w hotelu Ibis Warszawa,

wyżywienie – obiady, przerwy kawowe.

Jest maksymalnie 8 uczestników szkolenia i 2 prowadzących trenerów – praktyków w obszarze biznesu medycznego.

Szkolenie jest prowadzone w formie mini-wykładów, aktywnych ćwiczeń i symulacji biznesu medycznego – prowadzenia i zarządzania gabinetem/placówką medyczną/kliniką.

Szkolenie kończy się uzyskaniem certyfikatu w języku polskim i angielskim. Jesteśmy instytucją szkoleniową wpisaną do rejestru firm szkoleniowych.

PROGRAM SZKOLENIA

Część 1: ASPEKTY PRAWNE PROWADZENIA PLACÓWKI MEDYCZNEJ

Podstawowe aspekty prawne i procedury prowadzenia placówki medycznej
Rozszerzenie działalności placówki medycznej o zabiegi medycyny estetycznej
Procedury związane prowadzeniem prawidłowej medycznej dokumentacji pacjenta
Powikłania pozabiegowe – aspekt medyczny i prawny
Tryb reklamacyjny w placówce medycznej – prawa i obowiązki placówki medycznej
Trudne przypadki roszczeń i reklamacji pacjentów

Część 2: ASPEKTY MARKETINGU PLACÓWKI MEDYCZNEJ

Marketing – definicja, podstawowe pojęcia i instrumenty
Analiza konkurencji i otoczenia podmiotu medycznego
Plan i strategia marketingowa placówki medycznej – nowa placówka, istniejąca placówka, rozszerzenie usług
Budowanie wizerunku i marki
Promocja i komunikacja placówki medycznej – narzędzia online i offline
Gdzie należy się reklamować i jak powinna wyglądać efektywna reklama adekwatna do oferty usług medycznych, grupy docelowej klientów i lokalizacji praktyki
Media społecznościowe i Internet – najprostsze i najbardziej chwytliwe rozwiązania reklamowe/promocyjne

Część 3: ASPEKTY FINANSOWE PROWADZENIA PLACÓWKI MEDYCZNEJ

Zwiększenie efektywności prowadzenia działalności, czyli zmaksymalizowanie rentowności – napływ nowych pacjentów i utrzymanie już istniejących
Kalkulacja kosztów, dochodów, przychodów i zysków, amortyzacja sprzętu, sprzęt w leasingu
Marża na usługi medyczne – kalkulacja
Inwestycje w placówkę medyczną: sprzęt, marketing, personel, nowości rynkowe itp. – kalkulacja
Promocje – różne formy działań promocyjnych na usługi medyczne np. tworzenie pakietów zabiegowych i ich opłacalność
Sprzedaż usług medycznych – stały proces oraz wybór nowych narzędzi i ścieżek sprzedaży

Część 4: ASPEKTY AKTYWNEGO POZYSKIWANIA PACJENTA I NOWYCH KLIENTÓW

Segmentacja i zarządzanie bazą pacjentów / klientów
Nowy pacjent, stały pacjent, pacjent powracający – grupa docelowa pacjentów
Docieranie do nowych grup pacjentów, ich pozyskiwanie i utrzymanie
Oferowanie nowych usług wobec stałych pacjentów
Kadra / pracownicy i marketing wewnętrzny w podmiocie medycznym

Szkolenie przeznaczone jest dla: lekarzy i lekarzy dentystów prowadzących własną praktykę lekarską, klinikę, placówkę medyczną oraz dla osób zarządzających placówkami medycznymi.

Głównym celem szkolenia jest nabycie wiedzy i praktycznych umiejętności, które pozwolą zwiększyć rentowność praktyki lekarskiej przez spójne i efektywne działania marketingowe, promocyjne, kreowanie wizerunku i usług, ale również dzięki efektywnemu zarządzaniu finansami: inwestycjami, kosztami, marżą, kalkulacją cen usług, obrotów i zysków.

Szkolenie trwa 2 dni – 16 godzin. Koszt na uczestnika 3700,- zł brutto.

W cenę wliczone są: materiały szkoleniowe, 1 nocleg w hotelu Ibis Warszawa,

wyżywienie – obiady, przerwy kawowe.

Jest maksymalnie 8 uczestników szkolenia i 2 prowadzących trenerów – praktyków w obszarze biznesu medycznego.

Szkolenie jest prowadzone w formie mini-wykładów, aktywnych ćwiczeń i symulacji biznesu medycznego – prowadzenia i zarządzania gabinetem/placówką medyczną/kliniką.

Szkolenie kończy się uzyskaniem certyfikatu w języku polskim i angielskim. Jesteśmy instytucją szkoleniową wpisaną do rejestru firm szkoleniowych.

PROGRAM SZKOLENIA

Część 1: ASPEKTY PRAWNE PROWADZENIA PLACÓWKI MEDYCZNEJ

Podstawowe aspekty prawne i procedury prowadzenia placówki medycznej
Rozszerzenie działalności placówki medycznej o zabiegi medycyny estetycznej
Procedury związane prowadzeniem prawidłowej medycznej dokumentacji pacjenta
Powikłania pozabiegowe – aspekt medyczny i prawny
Tryb reklamacyjny w placówce medycznej – prawa i obowiązki placówki medycznej
Trudne przypadki roszczeń i reklamacji pacjentów

Część 2: ASPEKTY MARKETINGU PLACÓWKI MEDYCZNEJ

Marketing – definicja, podstawowe pojęcia i instrumenty
Analiza konkurencji i otoczenia podmiotu medycznego
Plan i strategia marketingowa placówki medycznej – nowa placówka, istniejąca placówka, rozszerzenie usług
Budowanie wizerunku i marki
Promocja i komunikacja placówki medycznej – narzędzia online i offline
Gdzie należy się reklamować i jak powinna wyglądać efektywna reklama adekwatna do oferty usług medycznych, grupy docelowej klientów i lokalizacji praktyki
Media społecznościowe i Internet – najprostsze i najbardziej chwytliwe rozwiązania reklamowe/promocyjne

Część 3: ASPEKTY FINANSOWE PROWADZENIA PLACÓWKI MEDYCZNEJ

Zwiększenie efektywności prowadzenia działalności, czyli zmaksymalizowanie rentowności – napływ nowych pacjentów i utrzymanie już istniejących
Kalkulacja kosztów, dochodów, przychodów i zysków, amortyzacja sprzętu, sprzęt w leasingu
Marża na usługi medyczne – kalkulacja
Inwestycje w placówkę medyczną: sprzęt, marketing, personel, nowości rynkowe itp. – kalkulacja
Promocje – różne formy działań promocyjnych na usługi medyczne np. tworzenie pakietów zabiegowych i ich opłacalność
Sprzedaż usług medycznych – stały proces oraz wybór nowych narzędzi i ścieżek sprzedaży

Część 4: ASPEKTY AKTYWNEGO POZYSKIWANIA PACJENTA I NOWYCH KLIENTÓW

Segmentacja i zarządzanie bazą pacjentów / klientów
Nowy pacjent, stały pacjent, pacjent powracający – grupa docelowa pacjentów
Docieranie do nowych grup pacjentów, ich pozyskiwanie i utrzymanie
Oferowanie nowych usług wobec stałych pacjentów
Kadra / pracownicy i marketing wewnętrzny w podmiocie medycznym

Szkolenie przeznaczone jest dla: lekarzy i lekarzy dentystów prowadzących własną praktykę lekarską, klinikę, placówkę medyczną oraz dla osób zarządzających placówkami medycznymi.

Głównym celem szkolenia jest nabycie wiedzy i praktycznych umiejętności, które pozwolą zwiększyć rentowność praktyki lekarskiej przez spójne i efektywne działania marketingowe, promocyjne, kreowanie wizerunku i usług, ale również dzięki efektywnemu zarządzaniu finansami: inwestycjami, kosztami, marżą, kalkulacją cen usług, obrotów i zysków.

Szkolenie trwa 2 dni – 16 godzin. Koszt na uczestnika 3700,- zł brutto.

W cenę wliczone są: materiały szkoleniowe, 1 nocleg w hotelu Ibis Warszawa,

wyżywienie – obiady, przerwy kawowe.

Jest maksymalnie 8 uczestników szkolenia i 2 prowadzących trenerów – praktyków w obszarze biznesu medycznego.

Szkolenie jest prowadzone w formie mini-wykładów, aktywnych ćwiczeń i symulacji biznesu medycznego – prowadzenia i zarządzania gabinetem/placówką medyczną/kliniką.

Szkolenie kończy się uzyskaniem certyfikatu w języku polskim i angielskim. Jesteśmy instytucją szkoleniową wpisaną do rejestru firm szkoleniowych.

PROGRAM SZKOLENIA

Część 1: ASPEKTY PRAWNE PROWADZENIA PLACÓWKI MEDYCZNEJ

Podstawowe aspekty prawne i procedury prowadzenia placówki medycznej
Rozszerzenie działalności placówki medycznej o zabiegi medycyny estetycznej
Procedury związane prowadzeniem prawidłowej medycznej dokumentacji pacjenta
Powikłania pozabiegowe – aspekt medyczny i prawny
Tryb reklamacyjny w placówce medycznej – prawa i obowiązki placówki medycznej
Trudne przypadki roszczeń i reklamacji pacjentów

Część 2: ASPEKTY MARKETINGU PLACÓWKI MEDYCZNEJ

Marketing – definicja, podstawowe pojęcia i instrumenty
Analiza konkurencji i otoczenia podmiotu medycznego
Plan i strategia marketingowa placówki medycznej – nowa placówka, istniejąca placówka, rozszerzenie usług
Budowanie wizerunku i marki
Promocja i komunikacja placówki medycznej – narzędzia online i offline
Gdzie należy się reklamować i jak powinna wyglądać efektywna reklama adekwatna do oferty usług medycznych, grupy docelowej klientów i lokalizacji praktyki
Media społecznościowe i Internet – najprostsze i najbardziej chwytliwe rozwiązania reklamowe/promocyjne

Część 3: ASPEKTY FINANSOWE PROWADZENIA PLACÓWKI MEDYCZNEJ

Zwiększenie efektywności prowadzenia działalności, czyli zmaksymalizowanie rentowności – napływ nowych pacjentów i utrzymanie już istniejących
Kalkulacja kosztów, dochodów, przychodów i zysków, amortyzacja sprzętu, sprzęt w leasingu
Marża na usługi medyczne – kalkulacja
Inwestycje w placówkę medyczną: sprzęt, marketing, personel, nowości rynkowe itp. – kalkulacja
Promocje – różne formy działań promocyjnych na usługi medyczne np. tworzenie pakietów zabiegowych i ich opłacalność
Sprzedaż usług medycznych – stały proces oraz wybór nowych narzędzi i ścieżek sprzedaży

Część 4: ASPEKTY AKTYWNEGO POZYSKIWANIA PACJENTA I NOWYCH KLIENTÓW

Segmentacja i zarządzanie bazą pacjentów / klientów
Nowy pacjent, stały pacjent, pacjent powracający – grupa docelowa pacjentów
Docieranie do nowych grup pacjentów, ich pozyskiwanie i utrzymanie
Oferowanie nowych usług wobec stałych pacjentów
Kadra / pracownicy i marketing wewnętrzny w podmiocie medycznym

Szkolenie przeznaczone jest dla: lekarzy i lekarzy dentystów prowadzących własną praktykę lekarską, klinikę, placówkę medyczną oraz dla osób zarządzających placówkami medycznymi.
Głównym celem szkolenia jest nabycie wiedzy i praktycznych umiejętności, które pozwolą zwiększyć rentowność praktyki lekarskiej przez spójne i efektywne działania marketingowe, promocyjne, kreowanie wizerunku i usług, ale również dzięki efektywnemu zarządzaniu finansami: inwestycjami, kosztami, marżą, kalkulacją cen usług, obrotów i zysków.
Szkolenie trwa 2 dni – 16 godzin. Koszt na uczestnika 3700,- zł brutto.
W cenę wliczone są: materiały szkoleniowe, 1 nocleg w hotelu Ibis Warszawa,
wyżywienie – obiady, przerwy kawowe.
Jest maksymalnie 8 uczestników szkolenia i 2 prowadzących trenerów – praktyków w obszarze biznesu medycznego.
Szkolenie jest prowadzone w formie mini-wykładów, aktywnych ćwiczeń
i symulacji biznesu medycznego – prowadzenia i zarządzania gabinetem/placówką medyczną/kliniką.
Szkolenie kończy się uzyskaniem certyfikatu w języku polskim i angielskim.
Jesteśmy instytucją szkoleniową wpisaną do rejestru firm szkoleniowych.
PROGRAM SZKOLENIA
Część 1: ASPEKTY PRAWNE PROWADZENIA PLACÓWKI MEDYCZNEJ
• Podstawowe aspekty prawne i procedury prowadzenia placówki medycznej
• Rozszerzenie działalności placówki medycznej o zabiegi medycyny estetycznej
• Procedury związane prowadzeniem prawidłowej medycznej dokumentacji pacjenta
• Powikłania pozabiegowe – aspekt medyczny i prawny
• Tryb reklamacyjny w placówce medycznej – prawa i obowiązki placówki medycznej
• Trudne przypadki roszczeń i reklamacji pacjentów

Część 2: ASPEKTY MARKETINGU PLACÓWKI MEDYCZNEJ
• Marketing – definicja, podstawowe pojęcia i instrumenty
• Analiza konkurencji i otoczenia podmiotu medycznego
• Plan i strategia marketingowa placówki medycznej – nowa placówka, istniejąca placówka, rozszerzenie usług
• Budowanie wizerunku i marki
• Promocja i komunikacja placówki medycznej – narzędzia online i offline
• Gdzie należy się reklamować i jak powinna wyglądać efektywna reklama adekwatna do oferty usług medycznych, grupy docelowej klientów i lokalizacji praktyki
• Media społecznościowe i Internet – najprostsze i najbardziej chwytliwe rozwiązania reklamowe/promocyjne

Część 3: ASPEKTY FINANSOWE PROWADZENIA PLACÓWKI MEDYCZNEJ

• Zwiększenie efektywności prowadzenia działalności, czyli zmaksymalizowanie rentowności – napływ nowych pacjentów i utrzymanie już istniejących
• Kalkulacja kosztów, dochodów, przychodów i zysków, amortyzacja sprzętu, sprzęt w leasingu
• Marża na usługi medyczne – kalkulacja
• Inwestycje w placówkę medyczną: sprzęt, marketing, personel, nowości rynkowe itp. – kalkulacja
• Promocje – różne formy działań promocyjnych na usługi medyczne np. tworzenie pakietów zabiegowych i ich opłacalność
• Sprzedaż usług medycznych – stały proces oraz wybór nowych narzędzi i ścieżek sprzedaży

Część 4: ASPEKTY AKTYWNEGO POZYSKIWANIA PACJENTA I NOWYCH KLIENTÓW

• Segmentacja i zarządzanie bazą pacjentów / klientów
• Nowy pacjent, stały pacjent, pacjent powracający – grupa docelowa pacjentów
• Docieranie do nowych grup pacjentów, ich pozyskiwanie i utrzymanie
• Oferowanie nowych usług wobec stałych pacjentów
• Kadra / pracownicy i marketing wewnętrzny w podmiocie medycznym

Szkolenie przeznaczone jest dla: lekarzy i lekarzy dentystów prowadzących własną praktykę lekarską, klinikę, placówkę medyczną oraz dla osób zarządzających placówkami medycznymi.
Głównym celem szkolenia jest nabycie wiedzy i praktycznych umiejętności, które pozwolą zwiększyć rentowność praktyki lekarskiej przez spójne i efektywne działania marketingowe, promocyjne, kreowanie wizerunku i usług, ale również dzięki efektywnemu zarządzaniu finansami: inwestycjami, kosztami, marżą, kalkulacją cen usług, obrotów i zysków.
Szkolenie trwa 2 dni – 16 godzin. Koszt na uczestnika 3700,- zł brutto.
W cenę wliczone są: materiały szkoleniowe, 1 nocleg w hotelu Ibis Warszawa,
wyżywienie – obiady, przerwy kawowe.
Jest maksymalnie 8 uczestników szkolenia i 2 prowadzących trenerów – praktyków w obszarze biznesu medycznego.
Szkolenie jest prowadzone w formie mini-wykładów, aktywnych ćwiczeń
i symulacji biznesu medycznego – prowadzenia i zarządzania gabinetem/placówką medyczną/kliniką.
Szkolenie kończy się uzyskaniem certyfikatu w języku polskim i angielskim.
Jesteśmy instytucją szkoleniową wpisaną do rejestru firm szkoleniowych.
PROGRAM SZKOLENIA
Część 1: ASPEKTY PRAWNE PROWADZENIA PLACÓWKI MEDYCZNEJ
• Podstawowe aspekty prawne i procedury prowadzenia placówki medycznej
• Rozszerzenie działalności placówki medycznej o zabiegi medycyny estetycznej
• Procedury związane prowadzeniem prawidłowej medycznej dokumentacji pacjenta
• Powikłania pozabiegowe – aspekt medyczny i prawny
• Tryb reklamacyjny w placówce medycznej – prawa i obowiązki placówki medycznej
• Trudne przypadki roszczeń i reklamacji pacjentów

Część 2: ASPEKTY MARKETINGU PLACÓWKI MEDYCZNEJ
• Marketing – definicja, podstawowe pojęcia i instrumenty
• Analiza konkurencji i otoczenia podmiotu medycznego
• Plan i strategia marketingowa placówki medycznej – nowa placówka, istniejąca placówka, rozszerzenie usług
• Budowanie wizerunku i marki
• Promocja i komunikacja placówki medycznej – narzędzia online i offline
• Gdzie należy się reklamować i jak powinna wyglądać efektywna reklama adekwatna do oferty usług medycznych, grupy docelowej klientów i lokalizacji praktyki
• Media społecznościowe i Internet – najprostsze i najbardziej chwytliwe rozwiązania reklamowe/promocyjne

Część 3: ASPEKTY FINANSOWE PROWADZENIA PLACÓWKI MEDYCZNEJ

• Zwiększenie efektywności prowadzenia działalności, czyli zmaksymalizowanie rentowności – napływ nowych pacjentów i utrzymanie już istniejących
• Kalkulacja kosztów, dochodów, przychodów i zysków, amortyzacja sprzętu, sprzęt w leasingu
• Marża na usługi medyczne – kalkulacja
• Inwestycje w placówkę medyczną: sprzęt, marketing, personel, nowości rynkowe itp. – kalkulacja
• Promocje – różne formy działań promocyjnych na usługi medyczne np. tworzenie pakietów zabiegowych i ich opłacalność
• Sprzedaż usług medycznych – stały proces oraz wybór nowych narzędzi i ścieżek sprzedaży

Część 4: ASPEKTY AKTYWNEGO POZYSKIWANIA PACJENTA I NOWYCH KLIENTÓW

• Segmentacja i zarządzanie bazą pacjentów / klientów
• Nowy pacjent, stały pacjent, pacjent powracający – grupa docelowa pacjentów
• Docieranie do nowych grup pacjentów, ich pozyskiwanie i utrzymanie
• Oferowanie nowych usług wobec stałych pacjentów
• Kadra / pracownicy i marketing wewnętrzny w podmiocie medycznym

1. Jak skonstruowany jest serwis dentysta.eu?

Serwis został podzielony na wzajemnie ze sobą powiązane moduły, przy czym trzy główne to:

• Portal dentysta.eu
• Nasz Gabinet
• Forum.

2. Kto może dodawać ogłoszenia do portalu dentysta.eu?

Ogłoszenia mogą dodawać zarejestrowani użytkownicy lub goście. Jednak wpisy gościa wymagają akceptacji moderatora i po dodaniu ogłoszenia gość nie będzie miał możliwości usunięcia ogłoszenia oraz jego edycji. Zarejestrowany użytkownik może samodzielnie zarządzać swoim ogłoszeniem. Z tego powodu warto założyć konto w serwisie dentysta.eu.

3. Jak założyć konto w portalu dentysta.eu?

• Kliknij przycisk „Rejestracja” znajdujący się na stronie głównej portalu w prawym górnym rogu.

• W okienku rejestracyjnym podaj swój login (dowolna nazwa użytkownika) oraz adres e-mail. Wpisz wynik działania kontrolnego i kliknij przycisk „Zarejestruj się”.
• Na stronie pojawi się komunikat z prośbą o sprawdzenie skrzynki pocztowej pod podanym podczas rejestracji adresem e-mail. W dostarczonej wiadomości znajdziesz dane potrzebne do pierwszego zalogowania się. Wpisz je w oknie logowania i przejdź do swojego panelu administracyjnego na platformie WordPressa. Od tej chwili korzystaj w pełni z możliwości naszego portalu.

4. Jakie korzyści płyną z założenia konta?

Będąc zarejestrowanym użytkownikiem portalu dentysta.eu:

• możesz samodzielnie zarządzać swoimi ogłoszeniami, w tym edytować i usuwać już dodane treści;
• nie czekasz w kolejce moderacyjnej w przypadku dodawania pilnych ogłoszeń;
• masz możliwość dodawania komentarzy podpisanych swoimi danymi.

5. Jak dodać swój gabinet lub pracownię do bazy?

• Kliknij zakładkę „+ Dodaj” (lewa strona niebieskiego paska u góry strony głównej portalu).
• Rozwiń menu okienka „Kategoria”. Wybierz opcję „Dla dentysty”.
• Rozwiń menu okienka, które pojawi się po prawej stronie i wybierz opcję „Pracownie tech-dent”.
• Wypełnij po kolei wszystkie pola, które się ukażą (obowiązkowo te oznaczone gwiazdką). Pamiętaj, że im więcej podasz informacji o swoim gabinecie czy pracowni, tym większe prawdopodobieństwo, że pacjent lub kontrahent wybierze właśnie Ciebie! W naszym serwisie masz możliwość dodania również obrazków i filmów do ogłoszenia. Ta opcja jest dostępna dopiero po dodaniu ogłoszenia.
• Wpisz znajdujący się na dole formularza kod bezpieczeństwa i kliknij przycisk „Zatwierdź”.

6. Jak dodać ogłoszenie do bazy ogłoszeń np. kupię/sprzedam, ogłoszeń o pracę?

Możesz to zrobić na dwa sposoby:

A. Z poziomu strony głównej portalu:

• Kliknij zakładkę „+ Dodaj” (lewa strona niebieskiego paska u góry strony głównej portalu).
• Rozwiń menu okienka „Kategoria”. Wybierz interesującą Cię opcję, np. „Giełda dentystyczna” czy „Praca”.
• W okienku, które pojawi się po prawej stronie, wybierz interesującą Cię podkategorię ogłoszenia.
• Wypełnij okienka formularza, obowiązkowo te oznaczone gwiazdką. Pamiętaj, że im więcej informacji zamieścisz w swoim ogłoszeniu, tym większe szanse na zdobycie dobrej pracy lub zawarcie korzystnej transakcji.
• Wpisz znajdujący się na dole formularza kod bezpieczeństwa i kliknij przycisk „Zatwierdź”.

B. Z poziomu podstron:

• Kliknij interesującą Cię zakładkę, np. „Giełda” lub „Ogłoszenia pracy”, znajdującą się na niebieskim pasku u góry strony głównej portalu.
• Kliknij okienko aktywne „+ dodaj swoje ogłoszenie” (prawa strona zielonego paska u góry strony głównej).
• Rozwiń menu okienka „Wybierz Kategorię” i wybierz interesującą Cię opcję.
• Wypełnij okienka formularza, obowiązkowo te oznaczone gwiazdką. Pamiętaj, że im więcej informacji zamieścisz w swoim ogłoszeniu, tym większe szanse na zdobycie dobrej pracy lub zawarcie korzystnej transakcji.

• Wpisz znajdujący się na dole formularza kod bezpieczeństwa i kliknij przycisk „Zatwierdź”.

7. Jak zapisać się na wizytę w gabinecie Dentysta.eu – Gliwice online

• Kliknij bezpośredni odsyłacz „Umów wizytę ON-LINE” znajdujący się na stronie głównej portalu (środek zielonego paska pod zdjęciem) lub przejdź do strony z informacjami o naszym gabinecie. W prawym górnym rogu strony znajdziesz odnośnik „+ Umów wizytę online”. Kliknij go, a trafisz do formularza umawiania wizyt.
• W formularzu zgłoszeniowym wybierz dzień i godzinę wizyty. Uzupełnij dane z okienka kontaktowego. Na podany w formularzu numer telefonu otrzymasz sms z kodem aktywacyjnym. Wpisz kod aktywacyjny do formularza. Teraz pozostaje Ci czekać na umówioną wizytę. Zgłoś się terminowo.Pamiętaj! Koniecznie podaj poprawny numer telefonu, ponieważ terminy wizyt bez potwierdzenia w postaci przepisanego kodu z smsa nie będą respektowane.

8. Czy mogę korzystać z Forum, nie posiadając konta w serwisie dentysta.eu?

Tak, ale w takim wypadku możesz tylko przeglądać posty. Jeśli chcesz dodawać wpisy i dyskutować z innymi użytkownikami, musisz założyć konto – odrębne od tego, które masz w serwisie dentysta.eu.

9. Jak założyć konto na Forum?

• Przejdź do strony Forum, klikając odnośnik znajdujący się na pasku w górnej części strony głównej portalu dentysta.eu.
• Zapoznaj się z Zasadami serwisu i zaakceptuj je.
• Zarejestruj się, wypełniając formularz rejestracyjny dla Forum.
• Na podany podczas rejestracji adres mailowy otrzymasz wiadomość z linkiem aktywującym konto. Aktywuj swoje konto poprzez kliknięcie w link i korzystaj z Forum do woli (ale zgodnie z zasadami)!

10. Jak z Forum wrócić do Portalu lub przenieść się na stronę gabinetu?

Kliknij odpowiednie aktywne okienko odsyłające „Nasz gabinet” lub „Portal”, które znajduje się w górnej części strony Forum.

11. Mam problem z zębami – gdzie mogę zadać pytanie?

Możesz to zrobić na Forum, korzystając z odnośnika „Porady dentystyczne, problemy i choroby”.

Pamiętaj! Aby móc dodawać wpisy, musisz założyć konto na Forum – odrębne od Twojego konta w portalu dentysta.eu.

12. Dodany komentarz nie wyświetla się na stronie – co robić?

Poczekać – za kilka chwil Twój komentarz zyska akceptację moderatora i pojawi się na stronie. Aby komentarz był widoczny zaraz po dodaniu, wystarczy być zalogowanym użytkownikiem.

12. Chcę dodać wydarzenie związane ze stomatologią. Gdzie dodać ogłoszenia o kursie/ targach / spotkaniach itp. ?

• Skorzystaj z Kalendarium – odnośnik znajdziesz u góry strony głównej portalu dentysta.eu.
• Uzupełnij okna formularza zgłoszeniowego. Obowiązkowo wypełnij pola oznaczone gwiazdką: podaj pełną nazwę Wydarzenia (najlepiej oficjalną) oraz datę i czas rozpoczęcia eventu (wybierz je z terminarzy, które wyświetlą się po kliknięciu pola daty lub godziny). Jeśli to Wydarzenie jednodniowe, w pola dotyczące jego rozpoczęcia i zakończenia wpisz tę samą datę ale różne godziny.
• Uzupełnij też pola nieobowiązkowe – Ty zapewne również chciałbyś/chciałabyś się dowiedzieć jak najwięcej o Wydarzeniu interesującym dla osób działających w branży stomatologicznej.

Ważne: treści publikowane są po akceptacji przez moderatora, dlatego pojawią się na stronie z pewnym opóźnieniem.

13. Mam pytanie lub propozycję współpracy – jak się skontaktować z serwisem dentysta.eu?

Prosimy o kontakt przez formularz kontaktowy lub drogą mailową na adres marcin@dentysta.eu

• Ze strony głównej portalu dentysta.eu przejdź do strony naszego gabinetu.
• Wypełnij znajdujący się tam krótki formularz kontaktowy. Opisz sprawę, podaj namiary na siebie i czekaj na odpowiedź. Odezwiemy się na pewno w najbliższym czasie.

15. Jak mogę być na bieżąco z nowościami w portalu dentysta.eu?

Wystarczy zapisać się do naszego newslettera.

• Wpisz swój adres mailowy w pole znajdujące się u dołu strony dentysta.eu.
• Odbierz maila z prośbą o potwierdzenie subskrypcji i aktywuj wysyłkę newslettera, klikając w zawarty w wiadomości link.
• Czekaj na kolejne wiadomości od dentysta.eu. Zapewniamy, że będziesz poinformowany/a lepiej i szybciej niż inni!

16. Czy będąc pacjentem mogę korzystać z treści przeznaczonych dla profesjonalistów, które znajdują się w portalu dentysta.eu?

Tak, ponieważ dostęp do wiedzy w naszym portalu jest nielimitowany. Pacjentom w sposób szczególny zalecamy jednak korzystanie z sekcji przeznaczonej specjalnie dla nich – zamieszczamy tam wiele praktycznych i interesujących informacji przekazywanych w sposób zrozumiały dla przeciętnego odbiorcy.

17. Jak szybko wyszukać interesującą mnie informację w portalu dentysta.eu?

Skorzystaj z naszej wyszukiwarki.

• W ciemnoniebieskie okienko wyszukiwania, które znajdziesz w prawym górnym rogu strony w portalu dentysta.eu, wpisz słowo lub frazę, które chcesz znaleźć.
• Kliknij symbol lupy lub wciśnij klawisz „Enter” na Twojej klawiaturze i poczekaj na wyniki wyszukiwania.